GUIDE
受注生産について
Brasspireの一部の商品では、受注生産方式を取っております（ご注文頂いてから生産します。）。
Official Web Shopでは、これら受注生産商品をご注文いただけます。
「CONTACT」より、商品名、お名前、発送先ご住所をご入力の上で送信して下さい。 折り返し、納期やお手続き方法についてご返信させていただきます。
※ Custom Order（仕上げ・スタイル等）を含むご注文の場合は、製作開始前に半額前払いをいただきます。
受注生産商品の決済（お支払い）について
お支払方法は、在庫商品と同様に、
1.「銀行振込」
2.「PayPal（ペイパル）クレジットカード決済」
3.「代金引き換え」をご利用いただけます。(※ Custom Orderの前金を除く）
商品のご用意が出来ましたら、Eメールにてご連絡差し上げます。その際に決済をお願いしております。
受注生産のキャンセルについて
受注生産キャンセルの場合は、ご注文確定後7日以内にご連絡ください。
それ以降のキャンセルは出来ませんので、予めご了承下さい。
納期について
納期の目安は各商品ページに表示しておりますが、生産スケジュールによって前後しますので、詳細はお気軽にお問い合わせください。
ハンドメイド製品のため、予めお伝えした納期よりの遅れる場合もありますのでご理解ください。
試奏について
当サイトに掲載中の全ての商品は、マックコーポレーションで試奏いただけます。（ただし「受注生産」の商品を除く）
※ 一般的な楽器店ではございません。社屋内の一室でのご案内となります。お越しいただく際は事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
営業時間： 月～金 9：00～18：00 ※祝祭日を除く
上記以外（平日夜間や土・日）でもご案内出来る場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
アクセス
◆ 住所： 〒451-0071 名古屋市西区鳥見町１－１８－１ マックコーポレーション株式会社
◆ TEL： 052-528-5870
◆ 名古屋高速「鳥見町」出口より３分。 駐車場完備。
◆ 地下鉄鶴舞線「庄内通駅」2番出口より徒歩8分
◆ 名古屋駅よりバスで15分 （市バス 名駅13系統「鳥見町」停留所下車、徒歩約1分）
Googleマップ
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | マックコーポレーション株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 東 賢太郎 |
| 郵便番号 | 451-0071 |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区鳥見町1-18-1 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引き渡し時期 | 在庫品は、ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 受注生産品の納期は、各商品ページに記載しております。 |
| お支払い方法 | 代引き決済・銀行振込、クレジット決済（ペイパル）がご利用できます。 代引き決済 商品の受け取り時に、商品代金をお支払い下さい。 ※代引き決済は、30万円以上の決済にはご利用頂けませんので、ご了承ください。 1回のご注文が10,000円(税込)以上の場合､代引き手数料無料。 1回のご注文が9,999円(税込)以下の場合､ 代引き手数料300円がかかります。 銀行振込（前払い） お振込み人名義 が、ご注文者と異なる場合は必ずご連絡ください。 お振り込み頂く金額に間違いのないように十分ご注意ください。 ご入金確認後にご注文確定となります。ご入金確認に1～２日かかる場合があります。予めご了承ください。 クレジット決済（ペイパル） 世界中で利用されている決済サービス「Paypal（ペイパル）」 を利用したクレジットカード決済をご利用可能です。ご注文後にペイパルよりご請求メールが届きます。 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品期限 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品が破損している、またはご注文商品と異なる場合は、交換・返品をお受けいたしております。 ご不明な点がある場合や、ご相談等はお気軽にご連絡ください。 原則として、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。 交換・ご返品をご希望される場合にはお手数でございますが、必ず事前にメールにて不良箇所を明記の上、御連絡をお願いいたします。 ご連絡を頂かないままご返送いただきますと、更なるトラブルの原因になる場合もございますのでご注意ください。 |
| 返品送料 | 不良品・注文商品と異なる場合・汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましては、返品交換にかかる送料は弊社が負担致します。 メールでご連絡を頂いた後に、弊社から返送方法についてご連絡させていただきます。 |
| 電話番号 | 052-528-5870 |
| ホームページアドレス | http://brasspire.com/ |
配送・送料について
| クロネコヤマト | 900円、北海道・沖縄・離島は1400円。 10,000円以上お買い上げで、送料無料とさせて頂いております。 |
|---|
支払い方法について
| 銀行振込 | ・銀行振込（前払い） お振込み人名義 が、ご注文者と異なる場合は必ずご連絡ください。 お振り込み頂く金額に間違いのないように十分ご注意ください。 ご入金確認後にご注文確定となります。ご入金確認に1～２日かかる場合があります。予めご了承ください。 大垣共立銀行 オオガキキョウリツ銀行 小田井支店 オタイ支店 普通預金：0045211 口座名義：マックコーポレーション（カ |
|---|---|
| 商品代引き（クロネコヤマト） | ・代引き決済 商品の受け取り時に､商品代金をお支払い下さい。 ※ 代引き決済は、30万円以上の決済にはご利用頂けませんので、ご了承下さい。 1回のご注文が10,000円(税込)以上の場合､代引き手数料無料。 1回のご注文が9,999円(税込)以下の場合､ 1200円、北海道・沖縄・離島は1700円となります。 |
| ペイパル決済 | PayPal（ペイパル）とは クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。 PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。 ペイパルの使い方を見る |
